Menu Zamknij

Regulamin serwisu

  • Jesteśmy uczciwi wobec naszych klientów i chcemy, by zawsze byli świadomi sposobu świadczenia przez nasz serwis samochodowy usług.
  • Jesteśmy płatnikiem VAT dlatego też nigdy nie ma żadnego problemu z wystawieniem Faktury
  • Przyjmujemy płatności kartą płatniczą
  • Po wizycie w warsztacie i diagnostyce, a przed przystąpieniem do napraw, informujemy klientów o kosztach, a następnie ustalamy wspólnie dalsze „kroki”.
  • Zawsze w trakcie godzin pracy serwisu klient może uzyskać informację na temat przebiegu napraw.
  • Terminy wykonania prac zależą od rodzaju serwisu oraz napraw i są ustalane indywidualnie. Czas oczywiście może się wydłużyć z winy podwykonawców czy dostawców, jednakże zawsze staramy się minimalizować opóźnienia i niewygodę klienta.
  • Zawsze informujemy naszych klientów telefonicznie lub elektronicznie o zakończeniu prac i możliwości odbioru gotowego pojazdu.
  • Przed naprawami nagrywamy filmy diagnostyczne bądź robimy zdjęcia aby ukazać stan faktyczny pojazdu
  • Samochód powierzony do naprawy stanowi zabezpieczenie należności za wykonane prace i użyte części
  • Posiadamy monitoring – teren serwisu, poczekalnia, parking monitorowany jest przez kamery
  • Dysponujemy wygodną poczekalnią i biurem, gdzie klient ma możliwość w komfortowych warunkach uzyskać informację o statusie naprawy czy zaczekać na odbiór swojego samochodu  
poczekalnia